Informace pro zákazníky

Dobrý den, ráda bych pouze informovala dotazující zákazníky zde v online poradně.
Aktuálně TRAVEL FAMILY komunikuje telefonicky či e-mailem.
Tuto informaci uvádějí na svých stránkách: Aktuálně: všechny naše pobočky jsou na základě bezpečnostních opatření vlády v souvislosti s šířením koronaviru aktuálně uzavřeny. Můžete nás kontaktovat telefonicky (Po–Pá: 9–15 hod.) nebo e-mailem [email protected].
Hodně informací mají také uvedeno ve všeobecných podmínkách.

Věřím, že pro Travel family tato situace není lehká a určitě se snaží všem odepovídat. Zaměstnanci určitě nemají přístup na své firemní e-maily. Bohužel to všude nelze. Umíte si určitě představit množství dotazů ohledně této situace. A také řešení s leteckými společnostmi a ubytovácími zařízeními. Proto buďtě prosím ohleduplní a kontaktuje cestovku pouze pokud je to nutné.

A Travel family držím palce, ať vše dopadne dobře a budeme si moct užít letní dovolené.

Adi nemáte úplně pravdu, posílala jsem email na CK 23.3.2020 a do dnesniho dne mne nikdo neodpověděl. Takže tak